住宅物業(yè)客服樓管
3000元以上
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
1、進(jìn)行日常客戶(hù)服務(wù)工作，包括:接受咨詢(xún)、辦理業(yè)務(wù)、受理報(bào)事、收費(fèi)等；
2、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域客戶(hù)溝通、投訴類(lèi)報(bào)事的跟蹤、協(xié)調(diào)，控制投訴；
3、實(shí)施客戶(hù)滿(mǎn)意度的評(píng)估、獲取客戶(hù)需求，并提出改進(jìn)、創(chuàng)新的建議及措施；
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù)宣傳、執(zhí)行，物業(yè)費(fèi)催繳；
5、負(fù)責(zé)小區(qū)入伙、裝修手續(xù)辦理；
6、每日巡檢小區(qū)設(shè)施設(shè)備、環(huán)境、外觀及裝修情況，并對(duì)巡檢發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題反饋至相關(guān)部門(mén)整改；
7、整理、完善、歸類(lèi)業(yè)主檔案、資料，建檔；
8、協(xié)助工程管理部進(jìn)行裝修管理、監(jiān)管；
9、定期走訪(fǎng)業(yè)主，了解服務(wù)需求，不斷提高服務(wù)水平及質(zhì)量，定期組織社區(qū)文化活動(dòng)。
工作地點(diǎn)：江岸區(qū)后湖五路二七新江岸生活廣場(chǎng)（近興業(yè)路地鐵站）
2、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域客戶(hù)溝通、投訴類(lèi)報(bào)事的跟蹤、協(xié)調(diào)，控制投訴；
3、實(shí)施客戶(hù)滿(mǎn)意度的評(píng)估、獲取客戶(hù)需求，并提出改進(jìn)、創(chuàng)新的建議及措施；
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù)宣傳、執(zhí)行，物業(yè)費(fèi)催繳；
5、負(fù)責(zé)小區(qū)入伙、裝修手續(xù)辦理；
6、每日巡檢小區(qū)設(shè)施設(shè)備、環(huán)境、外觀及裝修情況，并對(duì)巡檢發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題反饋至相關(guān)部門(mén)整改；
7、整理、完善、歸類(lèi)業(yè)主檔案、資料，建檔；
8、協(xié)助工程管理部進(jìn)行裝修管理、監(jiān)管；
9、定期走訪(fǎng)業(yè)主，了解服務(wù)需求，不斷提高服務(wù)水平及質(zhì)量，定期組織社區(qū)文化活動(dòng)。
工作地點(diǎn)：江岸區(qū)后湖五路二七新江岸生活廣場(chǎng)（近興業(yè)路地鐵站）
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在荊州人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：綿陽(yáng)涪城區(qū)二七新生活廣場(chǎng)
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職位發(fā)布者
熊金玉HR
武漢天源物業(yè)管理有限責(zé)任公司
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房地產(chǎn)服務(wù)
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1000人以上
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公司性質(zhì)未知
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漢陽(yáng)鐘家村閩東國(guó)際城4a棟27樓
